終於熬過了一個星期,可以在週末晚、週日暫時休息下來。每年六月和十二月都是公司的繁忙月,因為要不斷替保健會籍即將到期的客人洗牙,有些總愛在最後關頭才預約,到了六月尾公司各同事將會為這批人客疲於奔命,忙得不可開交。
醫生固然忙於提供治療,助護和接待員亦要應付比平常多的工作量,所以診所的氣氛有點像打仗,面上的笑容都不易綻放出來,但仍保持著應有的專業態度。但這種工作氣氛近日似乎變得更加沉重,同事間除了因工作關係必須的溝通外,就沒有額外的交流了。我估計原因不單是工作量的問題,而是和最近公司進行的員工工作表現評價(Appraisal)有關。
每年到了這些日子,醫生會為助護和接待員填寫工作表現評核,再由公司人事部高層與他們面談評核內容。始終會有人歡喜有人愁,被嘉許的同事當然開心,辛勞工作得到公司的認同;表現未如理想的可能被提點查找不足,鼓勵打打氣。發覺有某些同事「照肺」後像洩了氣的汽球,精神有點不振,可能一時間被人這樣直接點出問題未能適應。我唯有寄語有關同事要忘記背後,努力面前,下一次appraisal時只會被讚無彈,表現佳的要再接再厲,向更高目標進發。
每日留在診所的時間佔了生活的一大部份,和同事見面比家人還要多,若不能從工作中找到意義和樂趣,或同事間不能融洽共處,就是和自己過不去,是一種生活的折磨。此外,有人存在的地方一定有人際的問題,除非考慮要過孤獨的人生,所以學懂與人相處是求生的方法。幸好我工作的環境算是少是非之地,我可專心為客人服務,開心過每一日。
本人是
區樂民的讀者(我有齊他出版過的書,不知算不算忠實擁躉),他把醫院裡的所見所聞、和親友的生活片段,或者對生活/生命的見解,以輕鬆雋永的文筆帶出一個訊息:要開心快樂過每一天。可能讀過他的書得到一些啟發,又或者是
邁向老化的其中一徵狀:看事情有點「化」,對一些事沒有以前般執著,為自己或他人也會好過點。心水推介:區樂民最新作品
《開開心心又一天》。
要得到全世界的讚賞是Mission Impossible,阿媽教落:豈能盡如人意,但求無愧於心。做到這點,已算不錯了。